（上海派出所试点“综合窗口”，办户籍、办驾照、办护照像去便利店一样方便）

　　今天，市政府新闻办举行市政府新闻发布会，上海市副市长、市公安局局长龚道安介绍了上海依托智慧公安赋能，助力社会治理能力现代化有关情况。

　　从2017年9月开始，上海在智慧城市、智慧政府框架下建设智慧公安，努力探索一条顺应时代潮流、符合客观规律、具有上海特点的社会治理新路。

　　经过2年的努力，智慧公安对警务活动和社会治理的赋能效应逐步显现，上海公众安全感满意度连创新高，携程网评选的2018年度国内最有安全感的十大城市，上海排名第一，英国《经济学人》杂志去年将上海评为全球最安全城市之一。

　　配图图/站酷海洛

　　上海的社会治安持续向好。今年以来，报警类110同比下降25.9%；刑事案件同比下降37.2%；盗窃案件同比下降54.2%。刑事案件破案数、打击数均上升15%，71起命案、75起抢案全破，有广泛社会影响的案件即发即破，入室盗窃案件破案率达到60%。暴恐袭击和枪爆案件持续保持“零发案”。

　　城市运行平稳有序。道路交通安全系数和通行效率明显提升，今年以来，道路交通事故数、亡人数、伤人数同比分别下降7.2%、13.3%和3.2%；“高德”城市交通分析报告提供的全国城市拥堵排名，上海从去年第8位降到今年第15位，走出了“全国十大拥堵城市”行列。轨道交通客流日均1200万人次，没有发生重大刑事案件和安全事故，“德勤”城市移动出行指数评定上海地铁全球安全系数最高。此外，每年近4000场次大型活动平安无事。

　　政务服务周致便捷。公安“一网通办”办理量约占全市政务服务总量的一半，服务质效在2018年度全市37个部门评比中排名第一。群众和企业可以在网上办理全部71项公安审批事项，以及“开具户籍证明”等21项高频服务事项。其中29项实现“零跑动”，群众办事像“网购”一样便捷；其余63项“最多跑一次”，提交材料平均减少52%，审批时间平均减少58%。在先行试点的派出所“综合窗口”，群众已经可以办户籍、办驾照、办护照，办事就像去家门口的便利店一样方便。