（武汉启用电子居住证：即日起，可通过“湖北公安政务服务平台”微信公众号申领）

　　记者11月2日从武汉市公安局治安管理局获悉，为深入推进“放管服”改革，提升政务服务效能，创新流动人口服务模式，武汉在全市范围内推广应用电子居住证。即日起，群众可通过“湖北公安政务服务平台”微信公众号申领。

　　据介绍，电子居住证与实体居住证样式内容一致、登载信息一致、功能效力一致，具有领证时间短、行政成本低、方便携带使用、有效识别真伪等特点。

　　据悉，凡是在汉流动人口居住登记时间满半年以上符合实体居住证申领条件，自成功申请实体居住证1个工作日后，即可在“湖北公安政务服务平台”上领取电子居住证。即，先申请办理实体居住证，方能申领电子居住证。

　　具体申领方式为：关注“湖北公安政务服务平台”微信公众号，点击左下角菜单栏的“微警务”；在首页“我的证件”里选择“武汉居住证”，首次使用需注册认证，按提示完成后即可显示“电子居住证”。

　　核验方式为：关注“湖北公安政务服务平台”微信公众号，点击左下角菜单栏的“微警务”；点击“热门应用”中“证照核验”（或平台首页右上角“扫一扫”图标），扫描群众出示的“电子居住证”，显示基本信息及居住证有效期。

　　据了解，目前，武汉市流动人口居住登记申报、实体居住证的申领、换领、补领等业务已实现网上办理，群众只需关注“湖北公安政务服务平台”微信公众号，点击左下角菜单栏的“微警务”；在首页点击“居住证业务”，选择相应的项目即可办理。此外，群众也可选择线下方式，凭居民身份证，到现居住地公安机关或者受公安机关委托的社区服务机构申请办理。（记者：周嘉旎，通讯员：王威、陈龙）

　　1、流动人口居住登记已满半年，为什么无法申领电子居住证？

　　答：要先成功申请实体居住证1个工作日之后，才能申领电子居住证。

　　2、领取了电子居住证后，实体证居住证还有用吗？

　　答：电子居住证与实体居住证具有同等法律效力，为兼顾实体居住证“一卡通”（公共交通卡）功能，及老人、儿童信息障碍群体等应用因素，实行实体居住证和电子居住证“双轨并行”使用模式，流动人口持有电子居住证与持有实体居住证享有同等权利。

　　3、电子居住证有效期限是多长时间？到期该怎么签注？

　　答：电子居住证与实体居住证有效期限一致，均为1年。每年签注1次，应当在居住每满1年之日前1个月内，持实体居住证到现居住地公安机关或者受公安机关委托的社区服务机构办理签注手续后，电子居住证有效期限同步更新。

　　4、实体居住证丢失了，电子居住证还有效吗？

　　答：在实体居住证有效期限内有效，重新补领实体居住证后，电子居住证信息同步更新。

　　5、申领电子居住证时常见的“提示信息”。

　　（1）提示未登记

　　您未办理居住登记，暂不符合申领条件。请持居民身份证到现居住地公安机关或社区流动人口管理服务站办理流动人口居住登记手续，居住登记时间满半年以上的，可以申领居住证。

　　（2）登记不满半年

　　您的居住登记时间不满半年，请在期满后持居民身份证到现居住地公安机关或社区流动人口管理服务站申领。

　　（3）已注销

　　您的居住登记信息被注销，暂不符合条件。请持居民身份证到现居住地公安机关或社区流动人口管理服务站办理流动人口居住登记手续，居住登记时间满半年以上的，可以办理居住证相关业务。

　　（4）登记满半年未申领

　　您未申领居住证，请持居民身份证到现居住地公安机关或社区流动人口管理服务站申领。

　　（5）逾期未签注

　　您的居住证逾期未签注，请持居民身份证到现居住地公安机关或社区流动人口管理服务站办理签注手续。