（2019年深圳市人才引进和落户“秒批”在线访谈实录）

　　主持人：正值深圳春意盎然的季节，万物都孕育着新的希望。今天我们在这里召开深圳市人才引进和落户“秒批”在线访谈活动，向社会各界隆重介绍我局为广大有志于来深干事创业的人才送上的这份新春礼物。

　　我是这次发布会的主持人审批处处长董文红。非常高兴能以这种方式和大家一起见证我们的诚意之作。感谢大家一直以来对我局工作的关注与支持！

　　参加今天活动的领导和各相关部门负责人有：市人力资源和社会保障局党组成员、副局长赵忠良，配置处副处长李小梅、专技处副处长胡云、外专局副局长李宁、社保局副局长李阳武、信息中心副主任龚春辉。

　　下面有请市人力资源保障局赵忠良副局长为我们介绍今年人才引进“秒批”推进的基本情况。

　　赵忠良:各位网友，大家好！此次在职人才引进和落户“秒批”是我局继去年实现普通高校应届毕业生接收“秒批”后进一步推广“秒批”模式的又一创新之举。从市政府发布方案到系统上线试运行，仅历时一个月，全局上下群策群力，以最少时间克服技术困难，成功挑战“不可能”，实现了系统如期上线。经过为期7天的试运行，系统运行情况良好，业务流程、数据推送稳定。2月23日下午，第一个申报并通过新系统“秒批”的申请人成功落户。今天，在职人才引进和落户“秒批”系统成功上线了！人社局上下欢呼雀跃，倍受鼓舞。这是我局新时代新征程新起点政务服务改革的新成果，是献给每一位来深人才最好的新春礼物！

　　主持人：人才引进“秒批”这一惠民服务升级后，相信不少网友对“秒批”感到惊喜，同时有不少疑惑，欢迎大家抛出您所关注的问题，工作人员会第一时间对您的提问进行解答。

　　网友1：在职人才引进中如何知道自己是否可以按照“秒批”方式办理？

　　工作人员：您好！申请人在系统申报个人信息后，系统会自动区分并对可以选择秒批办理的人员予以提示，申请人看到系统提示后，点击“选择秒批方式办理”，系统会自动读取市信用管理部门相关信用数据，信用查询通过后，申请人即可根据系统提示按照秒批流程办理后续手续。

　　网友2：“秒批”有风险吗？

　　工作人员：秒批事项通过申请人网上申请，系统自动审批实现，整个审批过程依托后台的共享信息支持，整个审批过程没有人工干预，自动与共享信息库进行数据比对，风险比人工审核小，切实做到信任在先，过程监管，便民利民。

　　网友3：怎么查询相关政策和具体业务指引？

　　工作人员：您好！您可在深圳市人力资源和社会保障局网站“通知公告”栏目查询人才引进办理通知和详细业务指南，对申报材料和业务流程等事项做出指引，在系统上进行人才引进申报也会有详细提示。我局还编印了业务办事指南、业务宣传册在办事窗口向社会发放。您也可直接到市、区人力资源部门办事窗口咨询，或在“深圳人社”中查找相关办事指南。

　　网友4：在职人才引进中“秒批”和“非秒批”的办理方式有什么差别？

　　工作人员：在审批方式和时限上：“秒批”人员在审批效率上比其他人员更快捷，由系统自动审批，一般在单位将材料正式提交系统后几分钟即可完成。而“非秒批”人员需经工作人员受理、审核、审批，如果材料清单上没有要求现场提交的材料，只需等待系统审批结果即可；如果材料清单上要求现场提交原件和人事档案的，呈报单位还需按要求现场提交材料。

　　在后续入户环节上：“秒批”人员在经人力资源部门审批同意后，很快就会收到公安部门短信通知，按通知办理后续入户即可。“非秒批”办理人员在经人力资源部门审批同意后，由于其入户指标卡信息需由发改部门在户籍管理系统进行确认下达，所以在审批同意与收到公安部门短信之间，可能会有一定的时间差。

　　网友5：如果不能按“秒批”方式办理，是否还需要到现场提交申报材料，是否还需要到现场领取调令和入户指标卡？

　　工作人员：此次在职人才引进业务流程的改革惠及所有在职人才，不管是否秒批办理的人员，均实行全流程网上办理。不需到现场提交材料（涉及原件材料或人事档案的业务除外），也不需要到现场领取审批文件，如需要纸质审批文件可自行在人才引进系统上打印。用人单位足不出户，即可为本单位员工办完人才引进业务。

　　网友:6：今年的入户政策变了吗？

　　工作人员：人才引进业务“秒批”改革未改变我市人才引进政策，主要是依托互联网信息手段通过打造跨地区、跨层级、跨部门协同的大政务系统，“让数据多跑路，群众少跑腿”，真正实现“指尖上的政务服务”，营造更为高效便民的人才环境。

　　网友7：我想办理在职人才引进，应如何申办？

　　工作人员：您需要登录广东政务服务网深圳市或深圳市人才引进系统，注册个人帐户并实名认证，填写个人信息提交呈报单位并联系呈报单位经办人，由呈报单位审核后提交系统，打印呈报表及材料清单转交申请人。

　　然后，根据材料清单以及2019年人才引进业务指南的要求准备申报材料，按照人才引进系统提示扫描上传材料并提交呈报单位。由呈报单位经办人审核后提交系统，并根据系统提示办理后续手续。

　　审批通过后，等待公安部门短信通知并按通知要求办理入户手续。呈报单位或申请人如需纸质人才引进审批文件，可登陆人才引进系统自行打印，并存入人事档案。

　　网友8：第一次申请在职人才引进业务时有哪些注意事项？

　　工作人员：为保障您的切身利益，在申办人才引进时：一是要如实填写本人真实信息，如学历情况、工作关系、技术技能、身份证件、户口性质、人事档案等重要信息，有人事档案的应按规定办理商调手续。二是在上传材料时，应确保材料的完整、真实、准确、有效、清晰。三是经审批同意后，申请人或呈报单位可在系统自行打印调令并存入人事档案。四是申报了随迁子女的应确保符合我市子女随迁规定，并如实填写随迁子女信息。

　　申请人或呈报单位有提供虚假材料等行为的，记入人才引进征信系统和本市信用系统，5年内不得申办人才引进业务；已领取人才引进审核文件的，予以撤销；已入户的，予以注销，退回原籍；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

　　网友9：秒批引进什么时候可以办理？

　　工作人员：今天就可以办，2019年2月28日(星期四)上午10：00深圳市人才引进（毕业生、在职人才引进）测评与申报系统（开始正常申报，按新的业务流程办理。

　　网友10：去年12月申报但没有报送材料的业务怎么办？

　　工作人员：2019年1月1日前呈报单位已在人才引进系统正式申报但未向人力资源部门报送材料的，仍按2018年业务流程到市、区人力资源部门窗口现场提交材料办理。

　　网友11：今年的博士后入户还有我的家人随迁可以使用秒批吗？

　　答：可以，继去年我市毕业生引进实行秒批改革后，今年博士后入户及配偶子女随迁业务也进行了改革，申报材料和办理流程大幅简化优化。博士后入户及配偶子女随迁业务提交后，一般3分钟左右就可以完成审批。审批信息通过系统或短信方式送达，并在人力资源、公安、发改等部门间自动推送共享，不再出具纸质《入户介绍信》、《户籍指标卡》，申请人或呈报单位如需要纸质文件可在业务系统自行打印。

　　网友12：如何知道自己是否符合秒批的信用要求？

　　工作人员：您好！申请人在系统申报个人信息后，系统会自动区分并对可以选择秒批办理的人员予以提示，申请人看到系统提示后，点击“选择秒批方式办理”，系统会自动读取市信用管理部门相关信用数据，信用查询通过后，申请人即可根据系统提示按照秒批流程办理后续手续。

　　网友13：我之前失业了，现在重新就业，失业人员停领失业保险待遇现在办理方式可以网上办理吗？

　　工作人员：以前只有窗口及自助机上可以办理，现在增加了微信及个人网页办理途径，系统比对通过可以办结，重新再就业的停领失业金办理更为方便快捷。

　　网友14：想了解下这次推出的“秒批”与大学毕业生引进秒批做法有何不同？

　　工作人员：“留学人员引进”与毕业生引进秒批做法不同之处：一是直接上报，无需上传任何辅助材料；二是个人可以直接申报，个人提交入户申请后，最快能在20分钟内可以收到落户短信；三是移动端同步上线，可以在我局、APP直接进行业务申报。

　　在职人才引进“秒批”与毕业生引进秒批不同之处：一是在职人才引进比对的数源除学历外，还有高层次人才和技能类人才；二是在职人才秒批前需查询个人征信，对一定时限内存在违法犯罪、失信违约等行为的造假“高风险”人员，不适用“秒批”。

　　网友15：我是单位的人事，想为员工办理人才引进，怎么办理单位人事立户？

　　工作人员：用人单位办理人才引进业务，需先登录广东政务服务网深圳市或深圳市人才引进系统办理人才引进立户登记。在本市依法注册、登记、批准成立且正常运作的各类法人机构和具有用人自主权的其他组织均可以申办人才引进立户登记。

　　上年度已完成立户登记的用人单位只需登录人才引进系统，更新本单位信息，办理年度业务初始化，即可办理人才引进业务。

　　用人单位在办理立户登记或年度初始化时，需根据本单位情况准确填写工商注册地和业务权属部门。国家、省驻深单位或企业、市国资部门直管企业申请办理人才引进业务的，由市人力资源保障部门办理；本市直通车服务企业可自主选择在市人力资源保障部门或所在区人力资源部门办理。其他用人单位在所在区人力资源部门办理。

　　如在办理过程中须商调档案的，具有档案保管权的用人单位可自行办理商调手续，无档案保管权的用人单位需委托流动人员人事档案保管机构商调档案。

　　网友16：工伤医疗与工伤康复记账申请办理方式与以前相比有何改进？

　　工作人员：以前只有窗口才能办理，审批时间长，工伤员工在等待审批过程中往往错过了最佳治疗时间。现在增加了医疗协议机构端、个人网页和单位网页申请途径，系统比对通过后即可以记账享受医疗待遇，从互联网+途径增加了办理渠道，缩短办理时效，减少来回跑腿次数，使得工伤员工可以更快、更便捷获得医疗救助。

　　网友17：我是从欧洲回来的留学人员，办理这项业务后可以在手机查看进度吗？

　　工作人员：完全没问题，留学人员可在申报系统中实时查看引进的所有进程。业务上报完成后，经系统“秒批”通过的留学人员可以立即看到业务进程显示为“审批完成”，享受流畅的审批体验。手机版业务同步升级，也实现了“秒批”功能，留学回国人员可以随时随地通过手机在上办理业务，享受移动端的便利。

　　网友18：坐等留学的入户攻略，谢谢！

　　工作人员：计划明天在“深圳人社”发布相关攻略，赶紧关注及时掌握最新消息。

　　网友19：我是内地在香港的大学生，一直以来很关注咱们深圳市的人才引进政策，想问一下这次“秒批”改革对毕业后想落户深圳的在港学生有没有提供什么便利呢？

　　工作人员：对于在香港毕业生，也是通过“留学人员引进”的方式实现“秒批”。符合“秒批”条件的留学人员可以直接在网上或手机端申报，无需上传任何辅助材料，提交入户申请后，最快20分钟内就可以收到落户短信。所有落户材料无需到窗口领取，个人可直接到公安部门完成落户手续，实现引进的“零到场”。我们也希望通过这种政务改革提供的便利，能够吸引更多从香港高校毕业的大学生到深圳来落户。

　　网友20：年前提交的申请，现在还能选择用秒批吗？

　　工作人员：2019年1月1日前呈报单位已在人才引进系统正式申报但未向人力资源部门报送材料的，仍按2018年业务流程到市、区人力资源部门窗口现场提交材料办理。

　　主持人：感谢各位网友的热情参与，通过此次访谈，相信大家对于“2019年深圳市人才引进和落户‘秒批’”有了更多了解。在这里，发出温馨提示，请大家要收好，28日人才引进“秒批”系统开启后，可能会存在同一时间段大量申请人同步操作的情形，可能会引发系统拥堵，大家可关注深圳市人力资源和社会保障局官方网站、“深圳人社”，及时掌握最新消息。